As empresas familiares possuem uma forte ligação às comunidades locais

Reflexões sobre Empresas Familiares

Maria da Conceição Gomes. Talho Feliz Empreendedor

O desenvolvimento de um negócio, em especial nos seus primeiros tempos de vida, apresenta como caraterística o envolvimento de pessoas e recursos das proximidades do seu espaço de instalação.

Esta particularidade é considerada muito natural, pois é muito facilitadora do empreendedor: as pessoas que conhece estão muitas vezes nos círculos dos seus conhecimentos locais, os fornecedores respondem de forma mais célere e em condições mais vantajosas (no mínimo de tempo de resposta ou custos com deslocações).
Este tipo de atuação, ao permitir o desenvolvimento de outros negócios e a fixação de pessoas, vai originar fortes conexões à comunidade local, e ilustra alguns dos elementos - apresentados pelo estudo “Empresas familiares da Região Norte: Mapeamento, Retratos e Testemunhos”, de 2018, desenvolvido pela UMinho -, que são um fator comparativo diferenciador das empresas familiares.
Independentemente do maior ou menor volume de negócios e do número de pessoas contratadas, este tipo de comportamento permite criar um clima de estabilidade e condições para combater a desertificação, captar novas pessoas e, consequentemente, levar à disponibilização de condições e níveis de qualidade de vida em múltiplas e dispersas regiões do país.

Maria da Conceição Gomes estava habituada a vender produtos tradicionais na sua loja. Num determinado momento da sua vida, decidiu enfrentar um desafio e explorar a venda de carnes, em especial as frescas, dentro de um supermacado de uma das cadeiras internacionais estabelecidas em Arcos de Valdevez.
Transformar-se de forma célere em empresária, passar a assegurar a abertura de um talho todos os dias da semana, no horário alargado do supermercado, é uma mudança radical.
Do trabalho por conta de outrem passa a ter a responsabilidade de ter vários funcionários e responsabilidades inerentes, em especial os custos fixos com os seus salários.
Para que o negócio se desenvolvesse e compensasse todos os esforços desenvolvidos (e que se manterão ao longo do tempo), teve de adequar a oferta à realidade do meio envolvente: possuir carne fresca de marcas autóctones como a cachena ou produtos de fumeiro locais, que adquire a produtores de zonas geográficas próximas, e integrar com uma multiplicidade de variedades e origens distintas, para disponibilizar um leque alargado de opções de qualidade e preço aos diferenciados segmentos de clientes que frequentam o supermercado ou que vão especificamente à procura dos seus produtos.
Participar no tradicional Desfile dos Bois da Páscoa foi uma das vias encontradas para mostrar a carne que venderá nesse período. Comprar nas proximidades, empregar moradores locais e ajustar a oferta aos usos e costumes são alguns dos exemplos que ilustram o forte empenho e preocupação das empresas familiares na sua interligação com o meio onde se encontra inserida.

Temas para reflexão:

Qual a ligação ao meio envolvente da nossa empresa familiar?
Empregamos locais e compramos produtos ou serviços a outras entidades da região?
A nossa integração é um fator diferenciador e que pode ser potenciado?

António Nogueira da Costa
Especialista em Empresas Familiares
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